Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady dotyczące realizacji i dostawy zamówień kierowanych do klientów w Polsce. Zamówienia są wysyłane ze Stanów Zjednoczonych.
Zamówienie
Klient sprawdza produkty, adres i potwierdza zakup.
ETAP 02Przygotowanie
Zamówienie jest przygotowywane do przekazania do wysyłki.
ETAP 03Stany Zjednoczone
Przesyłka rozpoczyna drogę do miejsca dostawy w Polsce.
ETAP 04Polska
Zamówienie jest kierowane pod adres podany podczas zakupu.
Obszar dostawy
Niniejsze informacje dotyczą zamówień kierowanych do klientów w Polsce. Zamówienia są wysyłane ze Stanów Zjednoczonych.
Dostępność dostawy dla konkretnego adresu jest sprawdzana w ramach procesu zakupowego.
Czas dostawy
Przewidywany czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych.
Podany czas jest przewidywanym przedziałem i może ulec zmianie w przypadku okoliczności pozostających poza zwykłym przebiegiem transportu.
Koszt dostawy
Ekspresowa dostawa kosztuje 19,99 zł.
Dla zamówień o wartości co najmniej 199 zł dostawa jest bezpłatna, o ile podsumowanie zamówienia nie wskazuje inaczej z powodu szczególnych warunków dotyczących konkretnej dostawy.
Przygotowanie zamówienia
Po złożeniu zamówienia rozpoczyna się jego przygotowanie do wysyłki. Informacje dotyczące zamówienia powinny zostać dokładnie sprawdzone przed jego potwierdzeniem.
Informacje o przesyłce
Jeżeli dla zamówienia dostępne są informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, mogą zostać przekazane klientowi po odpowiednim etapie realizacji.
Aktualizacja informacji przewoźnika może wymagać czasu po utworzeniu danych przesyłki.
Odbiór zamówienia
Po otrzymaniu przesyłki sprawdź stan opakowania i zawartość. W przypadku widocznego uszkodzenia, brakującego elementu lub niewłaściwego produktu skontaktuj się z nami możliwie szybko.
Prawidłowy adres ma znaczenie
Przed złożeniem zamówienia sprawdź imię i nazwisko odbiorcy, ulicę, numer budynku i lokalu, kod pocztowy, miejscowość oraz pozostałe informacje potrzebne do dostawy.
Jeżeli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd, skontaktuj się z nami możliwie szybko. Po przekazaniu przesyłki do transportu zmiana danych może nie być możliwa.
Opóźnienie lub problem z dostawą
Jeżeli przewidywany przedział dostawy minął lub informacje dotyczące przesyłki wskazują na problem, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia. Pozwoli to łatwiej zidentyfikować właściwą przesyłkę i sprawdzić dostępne informacje.
Informacje przed zakupemPrzed potwierdzeniem zamówienia sprawdź aktualne podsumowanie zakupu, adres dostawy, wartość zamówienia oraz koszt dostawy.