Skąd wysyłane są zamówienia?
Zamówienia kierowane do klientów w Polsce są wysyłane ze Stanów Zjednoczonych.
Najczęściej zadawane pytania
HALFBLINDDOVETAIL · POMOC
Najczęściej zadawane pytania
Najważniejsze informacje dotyczące zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji i produktów zebrane w jednym miejscu.
DOSTAWA
5–8 dni roboczych
KOSZT DOSTAWY
19,99 zł
BEZPŁATNA DOSTAWA
od 199 zł
OKRES NA ZWROT
35 dni
01
Dostawa
Ile trwa dostawa?
Przewidywany czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych. Jest to przewidywany przedział czasu dostawy.
Ile kosztuje dostawa?
Ekspresowa dostawa kosztuje 19,99 zł. Dla zamówień o wartości co najmniej 199 zł dostępna jest bezpłatna dostawa zgodnie z zasadami sklepu.
02
Zwroty
Ile czasu mam na zwrot?
Okres na zwrot wynosi 35 dni zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce zwrotów i refundacji.
Czy pobierana jest opłata za zwrot?
Opłata za zwrot wynosi 0%.
Czy kwalifikujący się zwrot jest bezpłatny?
Dla zwrotów spełniających warunki określone w Polityce zwrotów i refundacji dostępna jest bezpłatna wysyłka zwrotna. Przed odesłaniem produktu należy rozpocząć procedurę zwrotu.
Czy mogę wysłać zwrot bez wcześniejszego kontaktu?
Nie należy odsyłać produktu samodzielnie na publiczny adres kontaktowy. Najpierw rozpocznij procedurę zwrotu i postępuj zgodnie z przekazaną instrukcją.
03
Refundacje
Kiedy otrzymam refundację?
Po zatwierdzeniu refundacji środki są zwracane w ciągu 3–5 dni roboczych.
Jak przebiega proces refundacji?
Refundacja jest realizowana po przeprowadzeniu odpowiedniej procedury zgodnie z Polityką zwrotów i refundacji.
04
Produkty
Gdzie znajdę wymiary produktu?
Informacje dotyczące wymiarów i cech konkretnego modelu należy sprawdzić na stronie danego produktu.
Czy kolor na ekranie zawsze wygląda identycznie?
Sposób wyświetlania kolorów może różnić się w zależności od urządzenia, ustawień ekranu i warunków wyświetlania.
Co sprawdzić przed zakupem większego produktu?
Sprawdź wymiary produktu, miejsce docelowe oraz drzwi, korytarze, schody i inne przejścia potrzebne do wniesienia.
05
Zamówienie
Co powinienem sprawdzić przed zapłatą?
Sprawdź produkt, wariant, ilość, cenę, koszt dostawy, dane kontaktowe oraz pełny adres dostawy.
Co zrobić, jeśli podałem nieprawidłowy adres?
Skontaktuj się z nami możliwie szybko. Po przekazaniu zamówienia do transportu zmiana adresu może nie być możliwa.
POCZTA ELEKTRONICZNA
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
globalcareiujkloinm@halfblinddovetail.com
TELEFON
Kontakt z halfblinddovetail
5616217846